الأسئلة الشائعة | شركة شنتشن أويلس للهدايا المحدودة - و_patches المخصصة والمنتجات الترويجية

اتصل بنا للحصول على خصومات كبيرة!
[email protected] أو واتساب: +86-13724387816

الطلب والإنتاج

إجراءات عيّنات وإثبات ما قبل الإنتاج للتحقق من الجودة

بعد تأكيد عيّنة الطلب وتفاصيله، تستغرق الإنتاج الضخم لطلبات الشارات القياسية عادةً نحو ٧–١٥ يوم عمل، وذلك حسب الكمية وتعقيد العملية والجدولة الحالية. وبمعدل تسليم في الوقت المحدد يبلغ ٩٧,١٪، نقدّم لك التزامًا واضحًا بالتسليم عند إدخال الطلب ونقوم بمتابعته طوال العملية. ويمكن مناقشة خيارات التسريع للطلبات العاجلة.

نعم، يمكن ترتيب الطلبات العاجلة. وللعمليات النسبية البسيطة والكميات المعتدلة، يمكننا تقليص المدة الزمنية المطلوبة عبر جدولة ذات أولوية. وأسرع وقت للإنجاز يعتمد على الطراز المحدّد والكمية والطاقة الإنتاجية الحالية، وقد يتضمّن ذلك رسوم تسريع. وإذا كان لديك موعد نهائي ثابت (مثل معرض تجاري أو حدث ما)، فيُرجى إبلاغنا في وقت مبكّر وسنبذل قصارى جهدنا. ويرجى تأكيد المدة الزمنية الدقيقة للتسريع والرسوم المترتّبة عليه مع مبيعاتنا.

نمتلك خطوط إنتاج متعددة للتطريز والبلاستيك المطاطي (PVC) والنسيج والطباعة، ونُعَالِج الطلبات بمرونة تتراوح بين عشرات القطع وعشرات الآلاف منها. أما السعة الإنتاجية الشهرية لعملية محددة فهي تعتمد على درجة تعقيد التصميم. وفي حالة الطلبات الكبيرة، نقيّم السعة المتاحة أثناء إعداد العرض السعري ونقدّم خطة توصيل على دفعات لضمان الالتزام بجدول إطلاق منتجك.

نعم. فنحن نُبلِغ عن سير العمل تلقائيًّا عند المحطات الرئيسية (إكمال العينة، بدء الإنتاج الضخم، الفحص الجودة، التغليف، الشحن)، ويمكننا تزويدك بصورة أو فيديو عن مراحل التصنيع. كما يردّ مختصو المبيعات لدينا خلال ساعتين أو أقل، لذا تحصل على التحديثات في الوقت المناسب كلما طلبت ذلك. والشفافية في التصنيع هي الطريقة التي نكتسب بها ثقة العلامات التجارية الخارجية.

بعد تأكيد عيّنة الطلب وتفاصيله، تستغرق الإنتاج الضخم لطلبات الشارات القياسية عادةً نحو ٧–١٥ يوم عمل، وذلك حسب الكمية وتعقيد العملية والجدولة الحالية. وبمعدل تسليم في الوقت المحدد يبلغ ٩٧,١٪، نقدّم لك التزامًا واضحًا بالتسليم عند إدخال الطلب ونقوم بمتابعته طوال العملية. ويمكن مناقشة خيارات التسريع للطلبات العاجلة.

نعم، يمكن ترتيب الطلبات العاجلة. وللعمليات النسبية البسيطة والكميات المعتدلة، يمكننا تقليص المدة الزمنية المطلوبة عبر جدولة ذات أولوية. وأسرع وقت للإنجاز يعتمد على الطراز المحدّد والكمية والطاقة الإنتاجية الحالية، وقد يتضمّن ذلك رسوم تسريع. وإذا كان لديك موعد نهائي ثابت (مثل معرض تجاري أو حدث ما)، فيُرجى إبلاغنا في وقت مبكّر وسنبذل قصارى جهدنا. ويرجى تأكيد المدة الزمنية الدقيقة للتسريع والرسوم المترتّبة عليه مع مبيعاتنا.

الشركة والقدرات

فريق ذو خبرة يقدم إرشادات احترافية لمشاريعك المخصصة

نحن شركة شينتشن أويلز للهدايا المحدودة (العلامة التجارية الخاصة بنا: أويلز)، تأسست في يوليو ٢٠١٢ ومقرها شينتشن، قوانغدونغ، الصين. نحن مصنع معتمَد متخصص في إنتاج إكسسوارات الملابس المخصصة على هيئة شارات. لدينا ١٥ عامًا من الخبرة على منصة علي بابا دوت كوم، وتم التحقق منا ميدانيًّا من قِبل مجموعة إس جي إس (أبريل ٢٠٢٦)، واحتلّنا المرتبة الثانية في قائمة مصانع إكسسوارات الملابس الرائدة، كما بلغت معاملاتنا الإلكترونية أكثر من ٨٧٠٠٠٠ دولار أمريكي، وقيمة صادراتنا السنوية نحو ١,٣٥ مليون دولار أمريكي. واختياركم لنا يعني الشراكة مع مصنع راسخٍ تدعمه المنصة والجهة الخارجية المستقلة على حدٍّ سواء.

نحن مصنع أصلي لتصنيع المعدات الأصلية (OEM) تنافسي ومعتمَد من إس جي إس، ولدينا خطوط إنتاج خاصة بنا وفريق ضبط جودة مستقل. وهذا يعني أنكم تتعاملون مباشرةً مع المصدر: أسعار أكثر تنافسية، وضبطٌ أفضل لجودة الصناعة، وسرعة أكبر في إعداد العيّنات وإدخال التعديلات عليها، فضلًا عن توفير مقاطع فيديو من المصنع ودعم عمليات التدقيق عند الطلب.

الشهادات والامتثال

شهادات سارية المفعول تلبّي متطلبات السلامة في الأسواق العالمية المختلفة

نحن نمتلك حاليًّا شهادتين رئيسيتين: شهادة معيار أوكيو-تكس ١٠٠ (رقم الشهادة: ٢٤.HCN.٨١٨١٤) وشهادة المعيار العالمي للمواد المعاد تدويرها GRS (رقم الشهادة: سلسلة SGC-GRC٠٤٧٠٨). كما تمَّ التحقق من مصنعنا شخصيًّا من قِبل شركة SGS Group، وهي إحدى أبرز هيئات الفحص في العالم، في ٢٧ أبريل ٢٠٢٦. وتغطّي هذه الشهادات البعدين اللذين يوليهما المشترون الخارجيون اهتمامًا بالغًا: السلامة البيئية والاستدامة.

معيار أوكيو-تكس ١٠٠ هو شهادة عالميًّا معترف بها في مجال سلامة النسيج البيئية، ما يعني أن شاراتنا وشاراتنا التزيينية اجتازت اختبارات صارمة فيما يتعلَّق بالمواد الضارة (مثل الفورمالديهايد والأصباغ الآزوية والمعادن الثقيلة)، وهي آمنة تمامًا على الجلد. وبذلك، يمكنكم استخدام المنتجات مباشرةً على الملابس والمنتجات المرتبطة بالرضع والملحقات التي تتلامس مع الجسم دون أي قلق بشأن الامتثال، كما يصبح من الأسهل اجتياز عمليات تدقيق الجودة التي يجريها المشترون أو القنوات التوزيعية عند الدخول إلى أسواق الاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة. ورقم شهادتنا هو ٢٤.HCN.٨١٨١٤، ويمكن توفير النسخ الأصلية للتحقق منها.

المنتجات والعمليات

دليل عملي لاختيار الحرف اليدوية يتوافق مع توقعات التصميم والميزانية

الفئات الأساسية: رقع التطريز (مسطحة، نافرة ثلاثية الأبعاد، بتقنية الشينيل؛ مع حواف مُرَوَّبة أو مقطوعة بالليزر)، ورقع البولي فينيل كلورايد اللينة (ثنائية وثلاثية الأبعاد، مقاومة للماء)، ورقع النسيج، ورقع الطباعة بتقنية التصبير الحراري، ورقع الشينيل، ورقع الأشعة تحت الحمراء/البولي يوريثان الحراري؛ وعلامات النسيج والجلد؛ وأساور المفاتيح المطرزة أو المصنوعة من البولي فينيل كلورايد أو النسيج أو الجلد؛ وأشرطة العنق والشريط القماشي من البوليستر والنسيج؛ ودبابيس الصدر المعدنية، والميداليات، والعملات المعدنية، وأقفال الأحذية، وعلامات الكلاب المعدنية؛ وعلامات الكتف المطرزة والقبعات المخصصة. مصدرٌ شاملٌ لاحتياجات الهوية الخاصة بالملابس، والحقائب، والقبعات، والزي الموحّد، والزي العسكري/الشرطي/للأنشطة الخارجية، والأندية.

تأتي رقع البولي فينيل كلورايد اللينة بنسختين: ثنائية الأبعاد وثلاثية الأبعاد، وتُصنع من مطاط لين صديق للبيئة. وهي مقاومة للماء والظروف الجوية، ولا تبهت ألوانها، وتمتاز بالنعومة والمرونة — ما يجعلها مثاليةً للاستخدام في البيئات الخارجية والعسكرية والشرطية والرياضية وركوب الدراجات النارية، حيث تتطلب علامات هوية متينة. وتشمل الخيارات المتاحة: التراكب متعدد الألوان، والتدرجات اللونية، والقواعد الشفافة، والمواد المشعة في الظلام، مع إمكانية تزويد الرقع بطبقة خلفية ذات سطحين (هوك آند لوب). وبالمقارنة مع التطريز، فإن مادة البولي فينيل كلورايد تُظهر الرسومات المعقدة والتدريجات الدقيقة بلغة أكثر وضوحًا ودقة.

تتراوح أحجام الرقعة عادةً بين شارات صغيرة بقطر ٥ سم ورقع ظهر كبيرة بعرض ٥٠٠ مم، وذلك حسب التصميم والطريقة المستخدمة. وتختلف أصغر أحجام قابلة للقراءة باختلاف الطريقة — فعلى سبيل المثال، تُنفَّذ التصاميم التي تحتوي على نصوص صغيرة بكثرة بشكل أفضل بالطرق المنسوجة أو المطبوعة لضمان الوضوح. وبمجرد أن تزوّدنا بالرسم الفني والحجم المطلوب، نقوم بتقييم الجدوى ونقدّم التوصيات المناسبة.

التخصيص وأخذ العينات

يسمح بإثبات رقمي أو مادي ما قبل الإنتاج مع تعديلات معقولة

مدعوم بالكامل. وتخصيص المنتجات حسب متطلبات الشركات المصنِّعة الأصلية (OEM) انطلاقاً من رسوماتكم أو نماذجكم يشكّل جوهر نشاطنا التجاري — إذ يُعد التخصيص الفوري وفق الطلب إحدى الخدمات المعتمدة من قِبل شركة SGS. فقط قدّموا شعاراً أو نمطاً أو نموذجاً جاهزاً، وسنقوم بإعادة إنتاجه بنسبة ١:١ أو تحسينه حسب الحاجة. كما يمكن تنفيذ علامات العلامة التجارية والألوان الحصرية والتغليف المخصص بكل سهولة.

نقدّم خدمة التخصيص بكميات صغيرة مع أقل حدٍّ ممكن للطلب (MOQ)، حيث تبدأ معظم أنواع الرقع من ٥٠ إلى ١٠٠ قطعة — وبعض الأنواع مثل رقع الـ PVC تبدأ من ٢٠ إلى ٥٠ قطعة. وهذه السياسة مناسبة جداً لطلبات العيّنات وطلبات الفعاليات والكميات الصغيرة الخاصة بالنادي. وللحصول على أدنى كمية مطلوبة (MOQ) المحددة لأنواع معينة من المنتجات وأسعارها التدرجية، يرجى إعلامنا بنوع المنتج والكمية المطلوبة.

تستغرق عيّنات التصاميم القياسية المطرّزة أو المنسوجة أو المصنوعة من مادة البولي فينيل كلورايد (PVC) عادةً ما بين ٣ إلى ٧ أيام عمل، ويعتمد ذلك على درجة التعقيد واحتياجات القالب. ويتوقف تطبيق رسوم أخذ العيّنات على النمط المطلوب: فقد تكون العناصر القياسية مجانية أو تتضمّن رسوم عيّنة قابلة للاسترداد، بينما تتطلّب العناصر المصنوعة من مادة البولي فينيل كلورايد (PVC) أو المعدن والتي تعتمد على قوالب عادةً دفع رسوم قالب لمرة واحدة. يُرجى التأكّد من المدة الزمنية الدقيقة لأجل أخذ العيّنات والرسوم المترتّبة عليها مع فريق المبيعات لدينا.

التسعير والعرض السعري

سياسة مرنة لكمية الطلب الدنيا (MOQ) وتخفيضات تدريجية جذابة للطلبات ذات الكميات الأكبر

للاطّلاع، فإنّ أكثر المنتجات رواجاً في متاجرنا هي: الشارات المطرّزة بسعر يتراوح تقريباً بين ٠,٣٥ و٠,٩٨ دولار أمريكي للقطعة الواحدة، والشارات اللينة المصنوعة من مادة البولي فينيل كلورايد (PVC) بسعر يتراوح تقريباً بين ٠,١٩ و٠,٦٣ دولار أمريكي للقطعة الواحدة، وأساور المفاتيح المصنوعة من القماش بسعر يتراوح تقريباً بين ٠,٥٢ و٠,٨٨ دولار أمريكي للقطعة الواحدة — وتتفاوت هذه الأسعار حسب الكمية وطريقة التصنيع. أما السعر النهائي فيعتمد على الأبعاد وطريقة التصنيع وعدد الألوان ونوع الطبقة الخلفية والتغليف والكمية. يُرجى إرسال تصميمك والكمية المطلوبة لنقدّم لك عرضاً سعرياً دقيقاً وفق مستويات الكميات.

نقدّم عروض أسعار وفق شروط التسليم الدولية (إنكوتيرمز) المختلفة مثل فوب، وكيف، ودي دي بي، مع افتراض شرط فوب شينتشين/قوانغتشو افتراضيًّا. ويعتمد إدراج تكلفة الشحن على شرط التسليم المختار من قبلك وميناء الوجهة. أما بالنسبة للتسليم من الباب إلى الباب (دي دي بي)، فيمكننا أيضًا مساعدتك في ترتيب ذلك. يُرجى إعلامنا باسم الدولة وميناء الوجهة للحصول على عرض سعر واضح يتوافق مع شرط التسليم المحدد.

طريقة الدفع

مسار دفع آمن لحماية سلامة المعاملات للمشترين الخارجيين

ندعم ضمان التجارة عبر منصة علي بابا، والتحويل البنكي المباشر (تي/تي)، وبطاقة الائتمان المدعومة من المنصة، والاعتماد المستندي (إل/سي)، وغيرها. ونوصي بشدة بالطلب عبر خدمة ضمان التجارة — إذ تحتفظ منصة علي بابا بالمبلغ المدفوع من قبلك وتفرج عنه فقط بعد القبول المتفق عليه، ما يجعل المعاملات أكثر أمانًا وشفافية. وهذه أفضل وسيلة لحماية طرفي الصفقة.

الخدمات اللوجستية والشحن

خيارات شحن متنوعة مع أوقات نقل تقديرية لمختلف الوجهات

نقدّم دعمًا للشحن السريع الدولي (دي إتش إل/فيديكس/يو بي إس/إي إم إس، وهو الأنسب للعينات والشحنات الصغيرة العاجلة)، والشحن الجوي (للطلبات متوسطة الحجم التي تتطلب التسليم في وقت محدّد)، والشحن البحري (للطلبات الكبيرة التي تراعي التكلفة). وبما أن الشارات خفيفة وصغيرة الحجم، فإن أغلب الطلبات الصغيرة والمتوسطة تصل بسرعة عبر الشحن السريع. ونوصيك بالخطة اللوجستية المثلى استنادًا إلى كمية طلبك وموعد التسليم المطلوب وميزانيتك.

وقت التسليم القياسي لدينا للكسطات المخصصة هو 4 إلى 7 أيام عن طريق DHL / TNT / FEDEX / UPS express. سوف نبذل قصارى جهدنا لتلبية احتياجاتك إذا كنت بحاجة إليها في وقت أقرب.

الجودة ومراقبة الجودة

عملية صارمة داخلية لمراقبة الجودة تغطي كامل عملية التصنيع

جميع خطوط إنتاجنا مزوّدة بقسم ضبط الجودة، ويضمّ هذا القسم خمسة مفتشين متخصصين. وتشمل أساليب الفحص: الفحص الكامل لجميع المنتجات، والفحص العشوائي، والفحص وفقًا لمتطلبات العميل. ونقوم بعدة عمليات فحص تشمل المواد الداخلة، والمراحل الوسيطة أثناء التصنيع، ومرحلة شحن البضاعة النهائية، وذلك لضمان توافق الانحراف اللوني ومسافة الغرز والأبعاد والالتصاق بالطبقة الخلفية مع المعايير المطلوبة.

ما بعد البيع والضمان

حلول بديلة قابلة للتطبيق لإصلاح العيوب النوعية المؤكدة الناجمة عن المصنع

يرجى تصوير المشكلة أو تسجيلها بالفيديو بوضوح في أسرع وقت ممكن بعد الاستلام، ثم التواصل مع متخصص المبيعات لدينا. وسوف نتحقق من المشكلة ونحدد الجهة المسؤولة؛ وإذا كانت المسؤولية تقع علينا، فسنقدّم إعادة التصنيع أو إعادة الشحن أو استرداد الأموال حسب الاقتضاء. أما بالنسبة للطلبات المشمولة بضمان التجارة، فإن عملية النزاع عبر المنصة تحمي حقوقكم بشكل إضافي. ويعود تقييمنا البالغ ٤٫٩ من ٥ ومعدل إعادة الشراء البالغ ٤١٪ بالضبط إلى موقفنا المسؤول تجاه خدمات ما بعد البيع.

باستخدام الموقع والخدمات المقدمة فيه، أنت، العميل، توافق على تحرير AWELLS من أي وكل مسؤولية جودة المنتج ثلاثين (30) يومًا تقويميًا بعد استلام طلبك. لكي يتم معالجتها، يجب تقديم أي مطالبات تتعلق بمنتجك إلى ممثل العميل الخاص بك قبل أن تمر هذه الفترة. علاوة على ذلك، أنت توافق على أن جميع القرارات التي يتخذها فريق AWELLS فيما يتعلق بمسؤوليتنا في مسائل الجودة أو الاختلافات بين النماذج والمنتجات النهائية نهائية وغير قابلة للجدل.

طلبات مخصصة أو مخصصة صُنع حسب الطلبات التنزيلات الرقمية شروط الإرجاع:

خلال مرحلة التصميم: إذا كنت غير راضٍ في أي وقت خلال عملية تصميم التصميم وتود إلغاء طلبك، ستقوم AWELLS بإعادة المبلغ بالكامل في غضون 3-7 أيام تقويمية من استلام طلبك.

خلال مرحلة العينة: إذا كان طلبك ينطوي، إما بطلب أو افتراضيا، على تصنيع نموذج أولي مادي واحد للموافقة عليه إما من خلال مراجعة مادية أو مراجعة فوتوغرافية عبر البريد الإلكتروني، فسوف ننتج هذه العينة مباشرة بعد موافقتك على نموذج إذا قررت إلغاء طلبك بمجرد أن يتم صنع هذا النموذج الأولي المادي، سيتم خصم مبلغ غير قابل للاسترداد من شريط أو رسوم القالب من مبلغ استردادك الناتج كتعويض عن أي تكاليف المواد أو القالب أو الإنتاج المتكبدة.

خلال الإنتاج الكامل: يبدأ طلبك في الإنتاج الكامل مباشرة بعد أن توافق على الصورة أو العينة المادية (إذا كان طلبك يحتوي على مرحلة عينة) أو مباشرة بعد أن توافق على النموذج المصمم (إذا لم يكن طلبك يحتوي على مرحلة عينة). في هذه المرحلة، تم بالفعل شراء جميع المواد اللازمة لطلبك وتصنيع منتجك بالكامل. على هذا النحو، إذا قررت إلغاء طلبك خلال هذه الفترة، سيتم خصم مبلغ غير قابل للاسترداد قدره 80٪ من إجمالي قيمة طلبك من استردادك الناتج كتعويض عن جميع رسوم المواد ورسوم القالب وتكاليف الإنتاج التي تكبدها AWEL

بعد شحن طلبك: نظرًا لأن جميع المنتجات التي تقدمها AWELLS مصنوعة خصيصًا خصيصًا لطلبك (وبالتالي لا يمكن إعادة استخدامها من قبل العملاء الآخرين) ، لا يتم تقديم استرداد الأموال بعد شحن طلبك وتلقي رقم تتبعك. ومع ذلك، في ظل ظروف خاصة (كما تحددها AWELLS) ، يمكن إصدار ردود جزئية (بعد خصم أي تكاليف التصنيع والشحن). إذا كنت تعتقد أن طلبك يندرج ضمن هذه الفئة، يرجى تقديم مطالبة إلى فريق خدمة العملاء لدينا في غضون أربعة عشر (14) يوم تقويم من تسليم طلبك. يرجى ملاحظة أن جميع المطالبات المقدمة بعد أكثر من أربعة عشر (14) يوم تقويم بعد هذا التاريخ غير صالحة ولا تستحق للنظر فيها وفقا لشروطنا.


إذا كان هناك أي عيوب، أو المواد المتضررة عند الوصول، أو المواد المفقودة، سوف تتلقى إعادة،أو استرداد الأموال عن الوحدات المتضررة طالما تم تقديم مطالبتك في غضون أربعة عشر (14) يوما من شحن طلبك.

الخدمة والثقة

قنوات دعم متعددة وسهلة الوصول لتقديم ردود سريعة في مرحلتي ما قبل البيع وما بعد البيع

متوسط وقت استجابتنا للاستفسارات هو ساعتان أو أقل، ومعدل التسليم في الوقت المحدَّد لدينا هو ٩٧٫١٪. وخلال ساعات العمل، نرد عادةً خلال دقائق معدودة، كما أن متخصصي المبيعات لدينا يتولون متابعة مشروعكم من بدايته حتى نهايته. والسرعة في الردّ والدقة في الالتزام بالمواعيد هما أساس خدمتنا طويلة الأمد للعملاء من العلامات التجارية.

سيناريوهات المشتري

حل توريد بالجملة للموزعين والبائعين بالتجزئة وملاك المتاجر الإلكترونية

نعم. هذه قوتنا — التوريد الشامل من مصدر واحد. نُنتج منتجات في فئات التطريز، وبلاستيك كلوريد الفينيل (PVC)، والمنسوجات، والطباعة، والمعادن، والجلود، لذا يمكنك دمج الشارات، وأقراط المفاتيح، وحمالات المفاتيح، والدبابيس المعدنية، والملصقات المنسوجة في طلبٍ واحد مع ألوان علامة تجارية موحَّدة وأسلوبٍ متناسق — مما يوفِّر عليك عناء التعامل مع مورِّدين متعددين ويُبسِّط وقت التسليم والخدمات اللوجستية. مورِّد واحد لجميع منتجات علامتك التجارية.

لم تجد الإجابة التي تبحث عنها؟

لا تتردد في الاتصال بنا
اتصل بنا