Após a confirmação da amostra e dos detalhes do pedido, a produção em grande escala de pedidos-padrão de insígnias normalmente leva cerca de 7 a 15 dias úteis, dependendo da quantidade, da complexidade do processo e do agendamento atual. Com uma taxa de entrega pontual de 97,1%, oferecemos um compromisso claro de entrega no momento do pedido e acompanhamos seu andamento integralmente. Opções aceleradas podem ser discutidas para pedidos urgentes.
Sim, pedidos acelerados podem ser organizados. Para processos relativamente simples e quantidades moderadas, podemos reduzir o prazo por meio de agendamento prioritário. O tempo de execução mais rápido depende do estilo específico, da quantidade e da capacidade atual, podendo envolver uma taxa adicional para aceleração. Se você tiver um prazo fixo (por exemplo, feira comercial ou evento), informe-nos com antecedência e faremos o possível. Confirme o prazo exato e as taxas para pedidos acelerados com nossa equipe de vendas.
Operamos várias linhas de bordado, PVC, tecido e impressão, lidando flexivelmente com pedidos que variam de dezenas a dezenas de milhares de peças. A capacidade mensal de um processo específico depende da complexidade do estilo. Para pedidos em grande volume, avaliamos a capacidade na cotação e fornecemos um plano de entrega em lotes para proteger seu cronograma de lançamento.
Sim. Relatamos proativamente o andamento em marcos-chave (conclusão da amostra, início da produção em grande volume, controle de qualidade, embalagem e expedição) e podemos fornecer fotos ou vídeos da produção. Nossos especialistas em vendas respondem em até 2 horas, garantindo atualizações oportunas sempre que você solicitar. A transparência na produção é como conquistamos a confiança de marcas internacionais.
Após a confirmação da amostra e dos detalhes do pedido, a produção em grande escala de pedidos-padrão de insígnias normalmente leva cerca de 7 a 15 dias úteis, dependendo da quantidade, da complexidade do processo e do agendamento atual. Com uma taxa de entrega pontual de 97,1%, oferecemos um compromisso claro de entrega no momento do pedido e acompanhamos seu andamento integralmente. Opções aceleradas podem ser discutidas para pedidos urgentes.
Sim, pedidos acelerados podem ser organizados. Para processos relativamente simples e quantidades moderadas, podemos reduzir o prazo por meio de agendamento prioritário. O tempo de execução mais rápido depende do estilo específico, da quantidade e da capacidade atual, podendo envolver uma taxa adicional para aceleração. Se você tiver um prazo fixo (por exemplo, feira comercial ou evento), informe-nos com antecedência e faremos o possível. Confirme o prazo exato e as taxas para pedidos acelerados com nossa equipe de vendas.
Somos a Shenzhen Awells Gift Co., Ltd. (marca própria: AWELLS), fundada em julho de 2012 e sediada em Shenzhen, Guangdong, China. Somos um fabricante verificado especializado em acessórios personalizados para vestuário do tipo crachá. Contamos com 15 anos de atuação no Alibaba.com, verificação in loco pelo Grupo SGS (abril de 2026), classificação nº 2 na lista Apparel Accessories Powerhouse Factory, mais de US$ 870.000 em transações online e cerca de US$ 1,35 milhão em exportações anuais. Escolher-nos significa estabelecer uma parceria com uma fábrica de longa data, respaldada tanto pela plataforma quanto por uma terceira parte independente.
Somos uma fábrica genuína de OEM competitiva, verificada pelo SGS, com linhas de produção próprias e equipe de controle de qualidade. Isso significa que você negocia diretamente com a fonte: preços mais competitivos, acabamento controlável, amostragem e revisões mais rápidas, além de imagens reais da fábrica e suporte para auditorias mediante solicitação.
Atualmente possuímos duas certificações principais: OEKO-TEX Standard 100 (n.º de certificado 24.HCN.81814) e GRS Global Recycled Standard (n.º de certificado série SGC-GRC04708). Nossa fábrica também foi verificada in loco pelo principal órgão de inspeção mundial, o Grupo SGS, em 27 de abril de 2026. Essas certificações abrangem as duas dimensões que mais importam aos compradores internacionais: segurança ecológica e sustentabilidade.
O OEKO-TEX Standard 100 é uma certificação globalmente reconhecida de segurança ecológica têxtil, o que significa que nossos patches e emblemas passaram por testes rigorosos quanto a substâncias nocivas (formaldeído, corantes azo e metais pesados) e são seguros para a pele. Para você, isso significa que os produtos podem ser utilizados diretamente em roupas, artigos destinados a bebês e acessórios em contato com o corpo, sem preocupações quanto à conformidade, além de facilitar a aprovação em auditorias de qualidade exigidas por compradores ou canais de distribuição ao ingressar nos mercados da UE e dos EUA. Nosso n.º de certificado é 24.HCN.81814, e cópias originais estão disponíveis para verificação.
Categorias principais: Emblemas bordados (planos, em relevo 3D, técnicas de chenille; bordas com acabamento merrow ou recortadas a laser), emblemas em PVC macio (2D/3D, à prova d’água), emblemas tecidos, emblemas impressos por sublimação, emblemas em chenille, emblemas em IR/TPU; etiquetas tecidas e em couro; chaveiros bordados, em PVC, tecidos e em couro; cordões e tiras em poliéster e tecidos; pinos metálicos para lapela, medalhas, moedas, fivelas para cintos e identificadores para cães; insígnias bordadas para ombros e bonés personalizados. Uma fonte completa para necessidades de identidade em roupas, bolsas, chapéus, uniformes, setores militar/policial/ao ar livre e clubes.
Os emblemas em PVC macio estão disponíveis nas versões 2D e 3D, moldados em borracha macia e ecológica. São à prova d’água, resistentes às intempéries, não desbotam, são macios e elásticos — ideais para aplicações ao ar livre, militar/policial, esportivas e motociclísticas, onde se exigem marcas identificadoras duráveis. As opções incluem sobreposição de múltiplas cores, gradientes, bases transparentes e efeito fosforescente, além de opção com aderência tipo velcro. Comparado ao bordado, o PVC reproduz com maior fidelidade gráficos complexos e gradientes finos.
Os tamanhos dos emblemas variam comumente de pequenos crachás de 5 cm a grandes emblemas traseiros de 500 mm, conforme o design e o processo. O tamanho mínimo legível varia conforme o processo — por exemplo, designs com muito texto pequeno são melhor executados em forma tecida ou impressa para maior clareza. Assim que você fornecer a arte final e o tamanho alvo, avaliamos a viabilidade e damos orientações.
Totalmente suportado. A personalização OEM a partir da sua arte final ou amostra é nosso negócio principal — a personalização sob demanda é uma das capacidades de serviço certificadas pela SGS. Forneça um logotipo, um padrão ou uma amostra pronta, e podemos replicá-la na proporção 1:1 ou otimizá-la conforme necessário. Marcas registradas, cores exclusivas e embalagens personalizadas são todas viáveis.
Oferecemos personalização em pequenos lotes com MOQ baixo, sendo que a maioria dos estilos de emblemas começa em apenas 50–100 peças — alguns, como emblemas de PVC, a partir de 20–50 peças. Isso é muito vantajoso para pedidos de amostra, pedidos para eventos e pequenos lotes para clubes. Para saber o MOQ específico por estilo e os preços escalonados, informe-nos o tipo de produto e o volume desejado.
Amostras-padrão de bordado/tecido/PVC normalmente levam cerca de 3 a 7 dias úteis, dependendo da complexidade e da necessidade de moldes. A aplicação ou não de uma taxa de amostragem depende do estilo — itens padrão podem ser gratuitos ou ter uma taxa de amostra reembolsável, enquanto itens em PVC/metal com moldes geralmente exigem uma taxa única de molde. Por favor, confirme com nossa equipe de vendas o prazo exato para amostragem e as respectivas taxas.
Para referência, nossos produtos mais vendidos nas lojas: patches bordados por peça aproximadamente USD 0,35–0,98, patches em PVC macio por peça aproximadamente USD 0,19–0,63, chaveiros em tecido por peça aproximadamente USD 0,52–0,88 — todos variando conforme quantidade e processo. A cotação final depende de tamanho, processo, número de cores, revestimento, embalagem e quantidade. Por favor, envie seu design e volume para receber uma cotação precisa com preços escalonados.
Fazemos cotações com base em diversos Incoterms, como FOB, CIF e DDP, sendo o padrão FOB Shenzhen/Guangzhou. A inclusão do frete depende do termo escolhido e do porto de destino. Para entregas porta a porta (DDP), também podemos organizar esse serviço. Informe-nos o país e o porto de destino para uma cotação clara, específica ao termo selecionado.
Aceitamos Alibaba Trade Assurance, transferência bancária T/T, cartão de crédito suportado pela plataforma, carta de crédito (L/C) e outras opções. Recomendamos fortemente encomendar por meio do Trade Assurance — seu pagamento é retido pela Alibaba e liberado apenas após a aceitação acordada, tornando as transações mais seguras e transparentes. É a melhor forma de proteger ambas as partes.
Oferecemos transporte expresso internacional (DHL/FedEx/UPS/EMS, ideal para amostras e remessas pequenas e urgentes), frete aéreo (para volumes médios com exigências de prazo) e frete marítimo (para pedidos grandes e sensíveis ao custo). Como os emblemas são leves e compactos, a maioria dos pedidos de pequeno a médio porte chega rapidamente por via expressa. Recomendamos o plano logístico ideal com base na sua quantidade, cronograma e orçamento.
O prazo padrão de entrega para patches personalizados é de 4 a 7 dias pelo DHL/TNT/FEDEX/UPS express. Faremos o máximo para atender às suas necessidades se precisar antes.
Todas as nossas linhas de produção contam com controle de qualidade (QC) e são operadas por 5 inspetores especializados. Os métodos de inspeção incluem inspeção completa de todos os produtos, inspeção aleatória e inspeção conforme exigência do cliente. Desde a entrada de materiais, passando pela produção até o embarque dos produtos acabados, realizamos múltiplas verificações para garantir que desvios de cor, distância entre pontos, dimensões e aderência do revestimento estejam em conformidade com os padrões.
Por favor, fotografe/grave um vídeo do problema de forma clara o mais rápido possível após o recebimento e entre em contato com nosso especialista de vendas. Verificaremos o problema e determinaremos a responsabilidade; se for de nossa responsabilidade, providenciaremos nova fabricação, reenvio ou reembolso, conforme apropriado. Para pedidos com Trade Assurance, o processo de disputa da plataforma protege ainda mais seus direitos. Nossa classificação de 4,9/5 e nossa taxa de 41% de recompra resultam exatamente de nossa postura responsável no pós-venda.
Ao usar o site e os serviços nele fornecidos, você, o cliente, concorda em isentar a AWELLS de qualquer responsabilidade pela qualidade do produto trinta (30) dias calendário após o recebimento do seu pedido. Para ser processada, qualquer reclamação sobre o seu produto deve ser feita ao seu representante de atendimento ao cliente antes que este período termine. Além disso, você concorda que todas as decisões tomadas pela equipe da AWELLS sobre nossa responsabilidade em questões de qualidade ou diferenças entre mockups e produtos finais são finais e irrevogáveis.
Pedidos customizados ou personalizadosMedida certaDownloads digitais Condições de devolução:
Durante a Fase de Mockup do Designer: Se você não estiver satisfeito em qualquer momento durante o processo de criação do mockup do designer e desejar cancelar seu pedido, a AWELLS emitirá um reembolso integral dentro de 3-7 dias calendário após receber sua solicitação.
Durante a Fase de Amostra: Se seu pedido envolver, seja por solicitação ou por padrão, a fabricação de um único protótipo físico para sua aprovação por meio de revisão física ou revisão fotográfica via e-mail, produziremos esta amostra diretamente após sua aprovação do mock-up do designer. Caso você decida cancelar seu pedido após a confecção desse protótipo físico, uma quantia não reembolsável referente à taxa de fita ou molde será deduzida do valor total de seu reembolso como compensação pelos custos de material, molde ou produção incorridos.
Durante a Produção Total: Seu pedido entra em produção total imediatamente após você aprovar sua foto ou amostra física (se seu pedido tiver uma fase de amostra) ou imediatamente após você aprovar o protótipo do designer (se seu pedido não tiver uma fase de amostra). Nesta etapa, todos os materiais necessários para seu pedido já foram comprados e seu produto está sendo fabricado por completo. Portanto, caso você decida cancelar seu pedido durante este período, uma quantia não reembolsável de 80% do valor total de seu pedido será deduzida do reembolso resultante como compensação por todas as taxas de materiais, moldes e custos de produção incorridos pela AWELLS.
Após o Envio do Seu Pedido: Como todos os produtos oferecidos pela AWELLS são fabricados sob encomenda de forma totalmente personalizada especificamente para o seu pedido (e, portanto, não reutilizáveis por outros clientes), não são fornecidos reembolsos após o envio do seu pedido e você ter recebido o número de rastreamento. No entanto, em circunstâncias especiais (conforme determinado pela AWELLS), podem ser emitidos reembolsos parciais (descontados quaisquer custos de fabricação e envio). Se você acredita que seu pedido se enquadra nesta categoria, por favor, submeta uma reclamação à nossa equipe de atendimento ao cliente dentro de catorze (14) dias calendário após a entrega do seu pedido. Observe que todas as reclamações submetidas mais de catorze (14) dias calendário após esta data são inválidas e inelegíveis para consideração de acordo com nossos Termos e Condições.
Se houver qualquer defeito, itens danificados na chegada ou itens faltando, você receberá uma refabricação ou um reembolso para as unidades afetadas, desde que sua reclamação seja submetida dentro de catorze (14) dias do envio do seu pedido.
O tempo médio de resposta às consultas é de 2 horas ou menos, com uma taxa de entrega pontual de 97,1%. Durante o horário comercial, normalmente respondemos em poucos minutos, e nossos especialistas de vendas acompanham seu projeto do início ao fim. Respostas rápidas aliadas a alta pontualidade constituem a base do nosso atendimento de longo prazo a clientes de marca.
Sim. Essa é a nossa vantagem — abastecimento completo em uma única fonte. Produzimos em categorias como bordado, PVC, tecido, impressão, metal e couro, permitindo que você combine insígnias, chaveiros, cordões, pinos metálicos e etiquetas tecidas em um único pedido, com cores e estilo de marca unificados — eliminando a necessidade de lidar com diversos fornecedores e simplificando os prazos de entrega e a logística. Um único fornecedor para todo o seu conjunto de mercadorias de marca.
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