Setelah sampel dan detail pesanan dikonfirmasi, produksi massal untuk pesanan patch standar biasanya memerlukan waktu sekitar 7–15 hari kerja, tergantung pada jumlah, kompleksitas proses, dan jadwal produksi saat ini. Dengan tingkat pengiriman tepat waktu sebesar 97,1%, kami memberikan komitmen pengiriman yang jelas saat pemesanan dan memantau perkembangannya secara menyeluruh. Opsi percepatan dapat dibahas untuk pesanan mendesak.
Ya, pesanan mendesak dapat diatur. Untuk proses yang relatif sederhana dan jumlah sedang, kami dapat memperpendek waktu tunggu melalui penjadwalan prioritas. Waktu penyelesaian tercepat bergantung pada gaya spesifik, jumlah, dan kapasitas produksi saat ini, serta mungkin melibatkan biaya percepatan. Jika Anda memiliki tenggat waktu pasti (misalnya, pameran dagang atau acara), beri tahu kami sejak dini agar kami dapat berupaya maksimal. Konfirmasi waktu penyelesaian percepatan dan biayanya secara pasti dengan tim penjualan kami.
Kami mengoperasikan beberapa jalur bordir, PVC, tenun, dan pencetakan, sehingga mampu menangani pesanan secara fleksibel—mulai dari puluhan hingga puluhan ribu keping. Kapasitas bulanan untuk proses tertentu bergantung pada tingkat kerumitan desain. Untuk pesanan besar, kami menilai kapasitas saat memberikan penawaran harga dan menyusun rencana pengiriman bertahap guna melindungi jadwal peluncuran produk Anda.
Ya. Kami secara proaktif melaporkan kemajuan pada titik-titik kritis (penyelesaian sampel, dimulainya produksi massal, pengendalian kualitas, pengepakan, dan pengiriman) serta dapat menyediakan foto atau video proses produksi. Spesialis penjualan kami merespons dalam waktu dua jam atau kurang, sehingga Anda selalu memperoleh pembaruan tepat waktu setiap kali bertanya. Transparansi dalam produksi merupakan cara kami membangun kepercayaan merek-merek internasional.
Setelah sampel dan detail pesanan dikonfirmasi, produksi massal untuk pesanan patch standar biasanya memerlukan waktu sekitar 7–15 hari kerja, tergantung pada jumlah, kompleksitas proses, dan jadwal produksi saat ini. Dengan tingkat pengiriman tepat waktu sebesar 97,1%, kami memberikan komitmen pengiriman yang jelas saat pemesanan dan memantau perkembangannya secara menyeluruh. Opsi percepatan dapat dibahas untuk pesanan mendesak.
Ya, pesanan mendesak dapat diatur. Untuk proses yang relatif sederhana dan jumlah sedang, kami dapat memperpendek waktu tunggu melalui penjadwalan prioritas. Waktu penyelesaian tercepat bergantung pada gaya spesifik, jumlah, dan kapasitas produksi saat ini, serta mungkin melibatkan biaya percepatan. Jika Anda memiliki tenggat waktu pasti (misalnya, pameran dagang atau acara), beri tahu kami sejak dini agar kami dapat berupaya maksimal. Konfirmasi waktu penyelesaian percepatan dan biayanya secara pasti dengan tim penjualan kami.
Kami adalah Shenzhen Awells Gift Co., Ltd. (merek sendiri: AWELLS), didirikan pada Juli 2012 dan berbasis di Shenzhen, Guangdong, Tiongkok. Kami adalah produsen terverifikasi yang mengkhususkan diri dalam aksesori pakaian tipe lencana pesanan khusus. Dengan pengalaman 15 tahun di Alibaba.com, verifikasi langsung di lokasi oleh SGS Group (April 2026), peringkat #2 dalam daftar Pabrik Kuat Aksesori Pakaian, transaksi daring lebih dari US$870.000, serta ekspor tahunan sekitar US$1,35 juta. Memilih kami berarti bermitra dengan pabrik mapan yang didukung baik oleh platform maupun pihak ketiga independen.
Kami adalah pabrik OEM asli yang diverifikasi oleh SGS, dengan jalur produksi dan tim QC sendiri. Artinya, Anda berurusan langsung dengan sumbernya: harga lebih kompetitif, pengerjaan yang dapat dikendalikan, sampling dan revisi lebih cepat, serta dukungan rekaman video pabrik dan audit atas permintaan.
Saat ini kami memiliki dua sertifikasi inti: OEKO-TEX Standard 100 (nomor sertifikat 24.HCN.81814) dan GRS Global Recycled Standard (nomor sertifikat seri SGC-GRC04708). Pabrik kami juga telah diverifikasi langsung di lokasi oleh lembaga inspeksi terkemuka dunia, SGS Group, pada 27 April 2026. Sertifikasi-sertifikasi ini mencakup dua aspek yang paling diperhatikan pembeli luar negeri: keamanan ekologis dan keberlanjutan.
OEKO-TEX Standard 100 adalah sertifikasi keamanan ekologis tekstil yang diakui secara global, artinya patch dan emblem kami telah lulus pengujian ketat terhadap zat berbahaya (formaldehida, zat warna azo, logam berat) serta aman untuk kulit. Bagi Anda, hal ini berarti produk dapat digunakan langsung pada pakaian, barang terkait bayi, dan aksesori yang bersentuhan langsung dengan tubuh tanpa kekhawatiran kepatuhan, serta lebih mudah lulus audit kualitas dari pembeli atau saluran distribusi saat memasuki pasar UE/AS. Nomor sertifikat kami adalah 24.HCN.81814, dan dokumen aslinya tersedia untuk verifikasi.
Kategori utama: Patch bordir (datar, 3D puff, teknik chenille; tepi merrow atau potong laser), patch PVC lembut (2D/3D, tahan air), patch tenun, patch cetak sublimasi warna, patch chenille, patch IR/TPU; label tenun dan kulit; gantungan kunci bordir/PVC/tenun/kulit; tali gantung dan anyaman poliester serta tenun; pin dada logam, medali, koin, gesper sabuk, dan dog tag; tanda bahu bordir serta topi khusus. Sumber satu atap untuk kebutuhan identitas pakaian, tas, topi, seragam, militer/polisi/luar ruangan, dan klub.
Patch PVC lembut tersedia dalam versi 2D dan 3D, dibentuk dari karet lembut ramah lingkungan. Patch ini tahan air, tahan cuaca, tidak pudar, lembut, dan elastis—ideal untuk penanda identitas tahan lama dalam skenario luar ruangan, militer/polisi, olahraga, dan sepeda motor. Pilihan meliputi pelapisan warna multi-warna, gradien, alas transparan, serta efek menyala dalam gelap, dengan opsi punggung velcro tersedia. Dibandingkan bordir, PVC lebih mampu mereproduksi grafis kompleks dan gradien halus.
Ukuran patch umumnya berkisar dari lencana kecil berdiameter 5 cm hingga patch punggung besar berukuran 500 mm, tergantung desain dan proses produksi. Ukuran minimum yang masih dapat dibaca berbeda-beda menurut proses — misalnya, desain dengan banyak teks kecil paling baik diproduksi dengan teknik tenun atau cetak agar tetap jelas. Setelah Anda memberikan karya seni (artwork) dan ukuran target, kami akan menilai kelayakan teknis serta memberikan saran.
Dukungan penuh tersedia. Kustomisasi OEM berdasarkan karya seni atau sampel milik Anda merupakan bisnis inti kami — kustomisasi sesuai permintaan merupakan salah satu kemampuan layanan bersertifikat SGS kami. Cukup kirimkan logo, pola, atau sampel jadi, dan kami dapat mereplikasinya secara presisi 1:1 atau mengoptimalkannya sesuai kebutuhan. Tanda merek dagang, warna eksklusif, serta kemasan khusus semuanya dapat diwujudkan.
Kami menawarkan kustomisasi dalam jumlah kecil dengan MOQ rendah; sebagian besar jenis patch mulai dari 50–100 buah — beberapa jenis, seperti patch PVC, bahkan mulai dari 20–50 buah. Opsi ini sangat cocok untuk pesanan sampel, pesanan acara, maupun pesanan kelompok kecil. Untuk informasi MOQ spesifik per jenis produk beserta harga bertingkat, silakan beri tahu kami jenis produk dan volume yang diinginkan.
Sampel bordir/bordir tenun/stiker PVC standar biasanya memerlukan waktu sekitar 3–7 hari kerja, tergantung pada tingkat kerumitan dan kebutuhan cetakan. Penerapan biaya sampel bergantung pada gaya—barang standar mungkin gratis atau dikenakan biaya sampel yang dapat dikembalikan, sedangkan barang PVC/logam berbasis cetakan umumnya memerlukan biaya cetakan satu kali. Harap konfirmasi secara pasti waktu pengerjaan sampel dan biayanya kepada tim penjualan kami.
Sebagai referensi, produk terlaris kami di toko: stiker bordir sekitar USD 0,35–0,98 per buah, stiker PVC lembut sekitar USD 0,19–0,63 per buah, gantungan kunci kain sekitar USD 0,52–0,88 per buah—semua harga bervariasi berdasarkan jumlah pesanan dan proses produksi. Penawaran akhir bergantung pada ukuran, proses, jumlah warna, bahan dasar, kemasan, dan jumlah pesanan. Harap kirimkan desain dan perkiraan volume pesanan Anda agar kami dapat memberikan penawaran bertingkat yang akurat.
Kami memberikan penawaran berdasarkan berbagai istilah Incoterms, seperti FOB, CIF, dan DDP, dengan standar bawaan FOB Shenzhen/Guangzhou. Apakah biaya pengiriman termasuk atau tidak tergantung pada istilah yang Anda pilih serta pelabuhan tujuan. Untuk layanan door-to-door (DDP), kami juga dapat membantu mengaturnya. Beri tahu kami negara dan pelabuhan tujuan agar kami dapat memberikan penawaran spesifik sesuai istilah yang berlaku.
Kami mendukung Alibaba Trade Assurance, transfer bank (T/T), kartu kredit yang didukung platform, L/C, dan lainnya. Kami sangat menyarankan pemesanan melalui Trade Assurance—pembayaran Anda ditahan oleh Alibaba dan hanya akan dilepaskan setelah penerimaan sesuai kesepakatan, sehingga transaksi menjadi lebih aman dan transparan. Ini merupakan cara terbaik untuk melindungi kedua belah pihak.
Kami mendukung pengiriman ekspres internasional (DHL/FedEx/UPS/EMS, ideal untuk sampel dan pengiriman kecil yang mendesak), pengiriman udara (untuk volume sedang dengan batas waktu tertentu), serta pengiriman laut (untuk pesanan besar yang sensitif terhadap biaya). Karena patch bersifat ringan dan kompak, sebagian besar pesanan kecil hingga sedang tiba dengan cepat melalui layanan ekspres. Kami merekomendasikan rencana logistik optimal berdasarkan jumlah pesanan, tenggat waktu, dan anggaran Anda.
Pengiriman standar kami untuk patch kustom adalah 4 hingga 7 hari oleh DHL/TNT/FEDEX/UPS express. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memenuhi kebutuhan Anda jika Anda memerlukannya lebih cepat.
Semua lini produksi kami dilengkapi dengan unit QC dan diawaki oleh lima inspektur khusus. Metode inspeksi mencakup pemeriksaan menyeluruh terhadap seluruh produk, pemeriksaan acak, serta pemeriksaan sesuai kebutuhan klien. Mulai dari bahan baku masuk, proses produksi, hingga pengiriman barang jadi, kami melakukan berbagai tahap pemeriksaan guna memastikan penyimpangan warna, jarak jahitan, dimensi, dan daya rekat lapisan belakang memenuhi standar.
Harap memotret/merekam video masalah tersebut secara jelas sesegera mungkin setelah penerimaan dan menghubungi spesialis penjualan kami. Kami akan memverifikasi masalah tersebut serta menentukan pihak yang bertanggung jawab; jika kesalahan berada pada pihak kami, kami akan menyediakan pembuatan ulang, pengiriman ulang, atau pengembalian dana sesuai kebutuhan. Untuk pesanan Trade Assurance, proses sengketa platform memberikan perlindungan tambahan terhadap hak-hak Anda. Peringkat 4,9/5 dan tingkat pembelian ulang 41% kami berasal tepat dari sikap layanan purna-jual yang penuh tanggung jawab.
Dengan menggunakan Situs Web dan layanan yang disediakan di dalamnya, Anda, sebagai pelanggan, setuju untuk melepaskan AWELLS dari segala tanggung jawab atas kualitas produk tiga puluh (30) hari kalender setelah penerimaan pesanan Anda. Untuk diproses, semua klaim terkait produk harus diajukan kepada perwakilan pelanggan Anda sebelum periode ini berakhir. Selain itu, Anda setuju bahwa semua keputusan yang diambil oleh tim AWELLS mengenai tanggung jawab kami dalam masalah kualitas atau perbedaan antara sketsa dan produk akhir bersifat final dan tidak dapat ditawar.
Pesanan kustom atau personalPesanan berdasarkan ukuranDigital download Ketentuan pengembalian:
Selama Fase Sketsa Desainer: Jika Anda tidak puas kapan saja selama proses sketsa desainer dan ingin membatalkan pesanan Anda, AWELLS akan memberikan pengembalian uang penuh dalam 3-7 hari kalender setelah menerima permintaan Anda.
Selama Fase Sampel: Jika pesanan Anda melibatkan, baik atas permintaan atau secara otomatis, pembuatan prototipe fisik tunggal untuk persetujuan Anda melalui tinjauan fisik atau tinjauan fotografi via email, kami akan memproduksi sampel ini langsung setelah Anda menyetujui mock-up desainer. Jika Anda memutuskan untuk membatalkan pesanan setelah prototipe fisik ini telah dibuat, jumlah yang tidak dapat dikembalikan untuk biaya pita atau cetakan akan dikurangkan dari jumlah pengembalian dana Anda sebagai kompensasi untuk biaya material, cetakan, atau produksi yang telah dikeluarkan.
Selama Produksi Penuh: Pesanan Anda memasuki tahap produksi penuh segera setelah Anda menyetujui foto atau sampel fisik (jika pesanan Anda memiliki tahap sampel) atau segera setelah Anda menyetujui tata letak desainer (jika pesanan Anda tidak memiliki tahap sampel). Pada tahap ini, semua bahan yang diperlukan untuk pesanan Anda sudah dibeli dan produk Anda sedang diproduksi secara keseluruhan. Oleh karena itu, jika Anda memutuskan untuk membatalkan pesanan Anda selama periode ini, jumlah tidak dapat dikembalikan sebesar 80% dari nilai total pesanan Anda akan dikurangkan dari pengembalian dana Anda sebagai kompensasi untuk semua biaya bahan, biaya cetakan, dan biaya produksi yang telah ditanggung oleh AWELLS.
Setelah Pesanan Anda Dikirim: Karena semua produk yang ditawarkan oleh AWELLS diproduksi sepenuhnya secara khusus untuk pesanan Anda (dan oleh karena itu tidak dapat digunakan kembali oleh pelanggan lain, pengembalian dana tidak diberikan setelah pesanan Anda dikirim dan Anda telah menerima nomor pelacakan. Namun, dalam keadaan khusus (sebagaimana ditentukan oleh AWELLS), pengembalian dana sebagian (kurang biaya produksi dan pengiriman) dapat diberikan. Jika Anda merasa pesanan Anda termasuk dalam kategori ini, silakan ajukan klaim kepada tim layanan pelanggan kami dalam waktu empat belas (14) hari kalender setelah pengiriman pesanan Anda. Harap dicatat bahwa semua klaim yang diajukan lebih dari empat belas (14) hari kalender setelah tanggal tersebut tidak sah dan tidak memenuhi syarat untuk dipertimbangkan sesuai dengan Ketentuan & Syarat kami.
Jika terdapat cacat, barang rusak saat kedatangan, atau barang hilang, Anda akan menerima pembuatan ulang atau pengembalian dana untuk unit yang terkena dampak selama klaim Anda diajukan dalam waktu empat belas (14) hari sejak pesanan Anda dikirim.
Waktu respons rata-rata kami terhadap pertanyaan adalah 2 jam atau kurang, dengan tingkat ketepatan pengiriman sebesar 97,1%. Selama jam kerja, kami biasanya merespons dalam hitungan puluhan menit, dan spesialis penjualan kami mendampingi proyek Anda dari awal hingga akhir. Respons cepat ditambah ketepatan tinggi merupakan fondasi layanan jangka panjang kami kepada klien merek.
Ya. Ini kekuatan kami — sumber tunggal (one-stop sourcing). Kami memproduksi berbagai kategori, yaitu bordir, PVC, tenun, cetak, logam, dan kulit, sehingga Anda dapat menggabungkan patch, gantungan kunci, tali gantung (lanyard), pin logam, serta label tenun dalam satu pesanan dengan warna merek dan gaya yang seragam — menghemat usaha karena tidak perlu berurusan dengan banyak pemasok sekaligus, serta menyederhanakan waktu pengerjaan (lead time) dan logistik. Satu pemasok untuk seluruh rangkaian merchandise merek Anda.
EN