Často kladené otázky | Shenzhen Awells Gift Co., Ltd - Výšivky a reklamné produkty na mieru

Kontaktujte nás, aby ste získali VEĽKÉ ZLIHAVY!
[email protected] alebo WhatsApp: +86-13724387816

Objednávka a výroba

Postup vzorkovania a predvýrobného overenia kvality

Po potvrdení vzorky a podrobností objednávky trvá hromadná výroba štandardných nášiviek zvyčajne približne 7–15 pracovných dní, v závislosti od množstva, zložitosti výrobného procesu a aktuálneho plánovania. S dodacou výkonnosťou 97,1 % v termíne vám pri zadávaní objednávky poskytneme jasný dodací záväzok a po celú dobu ho sledujeme. Pre urgentné objednávky môžeme diskutovať o možnostiach urýchlenia.

Áno, môžu sa uskutočniť urgentné objednávky. Pre relatívne jednoduché procesy a stredné množstvá môžeme skrátiť dobu dodania prostredníctvom prioritného plánovania. Najrýchlejší termín dodania závisí od konkrétneho štýlu, množstva a aktuálnej kapacity a môže zahŕňať príplatok za urgentnú výrobu. Ak máte pevný termín (napr. obchodná výstava, podujatie), informujte nás čo najskôr – urobíme všetko pre jeho splnenie. Presný urgentný termín dodania a príslušné poplatky potvrďte so svojím predajným zástupcom.

Prevádzkujeme viacero výrobných línií pre vyšívanie, PVC, tkané a tlačené výrobky a flexibilne spravujeme objednávky od niekoľkých desiatok až po desiatky tisíc kusov. Mesačná kapacita konkrétneho výrobného procesu závisí od zložitosti štýlu. Pri veľkých objednávkach posudzujeme kapacitu v rámci ponuky a poskytneme plán dodávok v dávkach, aby sme chránili váš termín spustenia.

Áno. Aktívne hlásime pokročenie v kľúčových etapách (dokončenie vzorky, začiatok hromadnej výroby, kontrola kvality, balenie, odoslanie) a môžeme poskytnúť fotografie alebo videá z výroby. Naše predajné špecialistky odpovedajú do 2 hodín alebo menej, takže získate aktuálne informácie vždy, keď sa opýtate. Prehľadná výroba je spôsob, ako si získavame dôveru zahraničných značiek.

Po potvrdení vzorky a podrobností objednávky trvá hromadná výroba štandardných nášiviek zvyčajne približne 7–15 pracovných dní, v závislosti od množstva, zložitosti výrobného procesu a aktuálneho plánovania. S dodacou výkonnosťou 97,1 % v termíne vám pri zadávaní objednávky poskytneme jasný dodací záväzok a po celú dobu ho sledujeme. Pre urgentné objednávky môžeme diskutovať o možnostiach urýchlenia.

Áno, môžu sa uskutočniť urgentné objednávky. Pre relatívne jednoduché procesy a stredné množstvá môžeme skrátiť dobu dodania prostredníctvom prioritného plánovania. Najrýchlejší termín dodania závisí od konkrétneho štýlu, množstva a aktuálnej kapacity a môže zahŕňať príplatok za urgentnú výrobu. Ak máte pevný termín (napr. obchodná výstava, podujatie), informujte nás čo najskôr – urobíme všetko pre jeho splnenie. Presný urgentný termín dodania a príslušné poplatky potvrďte so svojím predajným zástupcom.

Spoločnosť a jej silné stránky

Skúsený tím poskytujúci odborné vedenie pre vaše individuálne projekty

Sme spoločnosť Shenzhen Awells Gift Co., Ltd. (vlastná značka: AWELLS), založená v júli 2012 a sídliaca v Šenčeni, provincie Kuang-tung, Čína. Sme overený výrobca špecializujúci sa na výrobu vlastných ozdobných odevných doplnkov typu odznaky. Máme 15 rokov skúseností na platforme Alibaba.com, máme overenie na mieste od spoločnosti SGS Group (apríl 2026), sme na 2. mieste v zozname Apparel Accessories Powerhouse Factory, uskutočnili sme online transakcie vo výške viac ako 870 000 USD a ročný objem vývozu dosahuje približne 1,35 milióna USD. Výber nás znamená partnerstvo s dlhoročne založenou továrnou, ktorej dôveryhodnosť potvrdzujú aj platforma, aj nezávislá tretia strana.

Sme autentická výrobná továreň OEM s overením SGS, ktorá disponuje vlastnými výrobnými linkami a tímom pre kontrolu kvality. To znamená, že komunikujete priamo so zdrojom: konkurencieschopnejšie ceny, kontrolovateľná kvalita výroby, rýchlejšie vzorkovanie a úpravy, ako aj poskytnutie záznamov z továrne a podpora pri auditoch na vyžiadanie.

Certifikáty a dodržiavanie pravidiel

Platné certifikáty na splnenie požiadaviek na bezpečnosť v rôznych globálnych trhoch

V súčasnosti držíme dve základné certifikácie: OEKO-TEX Standard 100 (číslo certifikátu 24.HCN.81814) a GRS Global Recycled Standard (číslo certifikátu série SGC-GRC04708). Našu továreň tiež 27. apríla 2026 osobne overila svetovo významná inštalačná organizácia SGS Group. Tieto certifikácie pokrývajú dva rozmery, ktoré zahraniční nákupcovia najviac hodnotia: ekologickú bezpečnosť a udržateľnosť.

OEKO-TEX Standard 100 je globálne uznávaná ekologická certifikácia pre textílie, čo znamená, že naše nášivky a emblémy úspešne absolvovali prísne testovanie na škodlivé látky (formaldehyd, azofarby, ťažké kovy) a sú bezpečné pre kožu. Pre vás to znamená, že tieto výrobky môžu byť priamo používané na odevy, výrobky určené pre novorodencov a doplnky, ktoré priamo kontaktujú telo, bez obáv o dodržanie predpisov, a ľahšie prechádzajú kontrolami kvality nakupujúcich strán alebo distribučných kanálov pri vstupe na trhy EÚ a USA. Naše číslo certifikátu je 24.HCN.81814 a originály sú k dispozícii na overenie.

Výrobky a procesy

Praktický sprievodca výberom techník, ktorý zodpovedá vašim návrhovým očakávaniam a rozpočtu

Základné kategórie: Vyšívacie nášivky (ploché, 3D puff, chenille techniky; okraje vyrobené merrowom alebo laserovým rezom), mäkké PVC nášivky (2D/3D, vodotesné), tkané nášivky, nášivky s potlačou pomocou sublimačného tlačenia, chenille nášivky, IR/TPU nášivky; tkané a kožené štítky; vyšívané/PVC/tkané/kožené kľúčenky; polyestrové a tkané lanká a pásky; kovové odznaky na límcové časti, medaily, mince, pásikové sponky, identifikačné značky pre vojakov; vyšívané ramenné označenia a špeciálne čiapky. Komplexný dodávateľ riešení pre oblečenie, tašky, čiapky, uniformy, vojenské/polície/športové/vonkajšie aktivity a klubové identifikácie.

Mäkké PVC nášivky sú dostupné v 2D aj 3D verzii a vyrábajú sa z ekologicky šetrného mäkkého gumového materiálu. Sú vodotesné, odolné voči počasiu, nezlyhávajú farbou, mäkké a pružné – ideálne pre vonkajšie, vojenské/políciu, športové a motocyklové aplikácie, kde sa vyžadujú trvalé identifikačné značky. Možnosti zahŕňajú viacfarebné vrstvenie, prechody farieb, priehľadné podklady a efekt svietenia v tme; možná je aj lepiaca podložka typu hook-and-loop. V porovnaní s vyšívaním PVC lepšie zobrazuje zložité grafiky a jemné farebné prechody.

Veľkosť nášiviek sa zvyčajne pohybuje od malých 5 cm znakov až po veľké 500 mm zadné nášivky, v závislosti od návrhu a výrobného procesu. Minimálna čitateľná veľkosť sa líši podľa procesu – napríklad návrhy s veľkým množstvom malého textu sa najlepšie realizujú v tkanom alebo potlačenom tvare pre zabezpečenie jasnosti. Po poskytnutí grafického návrhu a požadovanej veľkosti posúdime technickú uskutočniteľnosť a poskytneme odporúčania.

Prispôsobenie a vzorky

Predvýrobné digitálne alebo fyzické vzorky s možnosťou rozumnej početnosti úprav

Plne podporované. OEM prispôsobenie na základe vášho grafického návrhu alebo vzorky je našou základnou činnosťou – prispôsobenie na vyžiadanie je jednou z našich služieb certifikovaných spoločnosťou SGS. Poskytnite logo, vzor alebo hotovú vzorku a my ju môžeme presne zreplikovať 1:1 alebo prípadne optimalizovať podľa potreby. Značkové označenia, exkluzívne farby a špeciálne balenie sú všetko možné.

Nabízame prispôsobenie v malých sériách s nízkym minimálnym objednávacím množstvom (MOQ), pri väčšine typov nášiviek začínajúcich už od 50–100 kusov – niektoré, ako napríklad PVC nášivky, už od 20–50 kusov. Toto je veľmi výhodné pre objednávky vzoriek, udalostné objednávky a malé klubové série. Pre konkrétne MOQ daného typu a stupnicové ceny nám stačí uviesť typ výrobku a požadované množstvo.

Štandardné vzorky vyšívok, tkanín alebo PVC nášiviek zvyčajne trvajú približne 3–7 pracovných dní, v závislosti od zložitosti a potreby výroby formy. Či sa účtuje poplatok za vzorky, závisí od štýlu – štandardné položky môžu byť bezplatné alebo môže sa účtovať vrátený poplatok za vzorky, zatiaľ čo PVC alebo kovové položky vyžadujúce formu zvyčajne vyžadujú jednorazový poplatok za výrobu formy. Presnú dobu výroby vzoriek a výšku poplatkov potvrďte, prosím, s naším predajným oddelením.

Ceny a ponuky

Prispôsobiteľná minimálna objednávka (MOQ) a výhodné stupňovité zľavy pre objednávky vyšších objemov

Pre orientáciu: naše najpredávanejšie položky v obchodoch – vyšívky približne 0,35–0,98 USD za kus, mäkké PVC nášivky približne 0,19–0,63 USD za kus, textilné kľúčenky približne 0,52–0,88 USD za kus – všetky ceny sa líšia podľa objemu a technológie výroby. Konečná ponúka závisí od veľkosti, technológie výroby, počtu farieb, typu podkladu, balenia a objemu. Pre presnú stupnicovú ponuku nám, prosím, pošlite svoj návrh a požadovaný objem.

Ceny uvádzame podľa rôznych Incoterms, napríklad FOB, CIF a DDP, štandardne FOB Shenzhen/Guangzhou. To, či sú dopravné náklady zahrnuté, závisí od vybranej obchodnej podmienky a prístavu určenia. Pri dodávke „dvere-dvere“ (DDP) vám môžeme tiež pomôcť s organizáciou. Uveďte nám krajina a prístav určenia, aby sme vám mohli poskytnúť jasnú cenovú ponuku podľa konkrétnej obchodnej podmienky.

Platba

Zabezpečený platobný proces na ochranu bezpečnosti transakcií pre zahraničných kupujúcich

Podporujeme Alibaba Trade Assurance, bankový prevod T/T, ako aj kreditné karty, akreditívy L/C a ďalšie platobné metódy podporované platformou. Odporúčame vám objednávať prostredníctvom služby Trade Assurance – vaša platba sa uchováva na účte Alibaba a uvoľní sa až po dohodnutom prijatí tovaru, čo robí transakcie bezpečnejšími a prehľadnejšími. Je to najlepší spôsob ochrany oboch strán.

Logistika a preprava

Rôznorodé možnosti dopravy s odhadovanou dobou prepravy pre rôzne destinácie

Ponúkame medzinárodné exprezné služby (DHL/FedEx/UPS/EMS, ideálne pre vzorky a malé urgentné zásielky), leteckú prepravu (pre stredné objemy s časovými požiadavkami) a námornú prepravu (pre veľké objednávky, kde je rozhodujúca cena). Keďže patche sú ľahké a kompaktné, väčšina malých a stredných objednávok rýchlo dorazí expreznou službou. Na základe vašej požadovanej množstva, časových požiadaviek a rozpočtu odporúčame optimálny logistický plán.

Štandardné doručenie na mieru vyrobených nálejiek trvá 4 až 7 dní poštom DHL/TNT/FEDEX/UPS express. Ak budete mať potrebu ich skôr, urobíme všetko pre vaše uspokojenie.

Kvalita a kontrola kvality

Prísny interný kontrolný proces kvality (QC), ktorý sa uplatňuje počas celého výrobného cyklu

Všetky naše výrobné linky sú vybavené kontrolou kvality (QC) a obsadzujú ich 5 venovaných inšpektorky a inšpektorov. Metódy kontroly zahŕňajú úplnú kontrolu všetkých výrobkov, náhodnú kontrolu a kontrolu podľa požiadaviek zákazníka. Od príchodu surovín cez výrobný proces až po expedíciu hotových výrobkov vykonávame viacero kontrol, aby sme zabezpečili, že odchýlka farby, vzdialenosť švíkov, rozmery a priľnavosť podkladu spĺňajú stanovené normy.

Po predaji a záruka

Realistické náhradné riešenia pre potvrdené chyby kvality spôsobené výrobcom

Prosím, urobte čo najskôr po prijatí jasné fotografie alebo video problému a kontaktujte nášho predajného špecialistu. Overíme problém a určíme zodpovednosť; ak je chyba naša, poskytneme opätovnú výrobu, opätovné odoslanie alebo vrátenie peňazí podľa potreby. Pre objednávky s Trade Assurance vás proces sporov na platforme ďalšie chráni. Náš rating 4,9/5 a podiel opätovných nákupov 41 % vznikli práve vďaka našej zodpovednej post-predajnej starostlivosti.

Používaním webovej stránky a služieb k dispozícii na nej súhlasíte ako zákazník s tým, že uvoľňujete AWELLS od akéhokoľvek odpovednosti za kvalitu produktu tridsať (30) kalendárskych dní po dátume prijatia objednávky. Pre zpracovanie je nutné, aby boli všetky nároky týkajúce sa produktu predložené vášmu zástupcovi pred uplynutím tohto obdobia. navyše súhlasíte s tým, že všetky rozhodnutia AWELLS tímu v otázках našej zodpovednosti v súvislosti s kvalitou alebo rozdielmi medzi návrhmi a konečnými produktnymi sú konečné a nevyvratiteľné.

Na mieru alebo personalizované objednávky Vykonané podľa merania Digitálne súbory Podmienky vrátenia:

Počas fázy návrhu dizajnera: Ak ste niekedy počas procesu tvorby návrhu dizajnera nem spokojní a chcete zrušiť svoju objednávku, AWELLS vyplatenie úplnej náhrady v rámci 3-7 kalendárskych dní od dátumu prijatia vášho požiadavky.

Počas fázy vzoriek: Ak vaša objednávka zahŕňa, buď podľa požiadavky alebo domácnosti, výrobu jedného fyzického prototypu pre vaše schválenie buď prostredníctvom fyzickej revízie alebo revízie cez email pomocou fotografií, vyrobíme tento vzorec priamo po vašom schválení dizajnového návrhu. Ak sa rozhodnete zrušiť svoju objednávku potom, čo bol tento fyzický prototyp vytvorený, z vašej následnej sumy na vrátenie budú odpočítané nepovratné poplatky za pás alebo formu ako kompenzácia za akékoľvek materiálne, formovacie alebo výrobné náklady, ktoré boli zapracované.

Počas Plnej Výroby: Vaša objednávka vstupuje do plnej výroby okamžite po schválení fotografie alebo fyzického vzoru (ak má vaša objednávka fázovú úroveň vzoru) alebo okamžite po schválení návrhu od dizajnera (ak vaša objednávka nemá fázovú úroveň vzoru). V tomto štadiu už boli zakúpené všetky materiály potrebné pre vašu objednávku a váš produkt sa vyrábia v celom rozsahu. Preto, ak by ste sa rozhodli zrušiť svoju objednávku v tomto období, nebude vám vrátených 80 % z celkovej hodnoty objednávky ako nevrátená suma, ako kompenzácia za všetky poplatky za materiály, náklady na formy a výrobné náklady, ktoré poniesie AWELLS.

Po odoslaní objednávky: Keďže všetky produkty ponúkané spoločnosťou AWELLS sú úplne výlučne vyrobené na zameranie pre vašu objednávku (a preto nie sú použiteľné pre iných zákazníkov), neudelia sa návratné peniaze po odoslaní objednávky a po tom, čo ste dostali sledovacie číslo. Však v špeciálnych okolnostiach (ako určí AWELLS) môžu byť vyplatené čiastkové náhrady (menej náklady na výrobu a dopravu). Ak si myslíte, že vaša objednávka spadá do tejto kategórie, podajte prosím žiadosť našej slúžbe zákazníckej starostlivosti do článku štvrtnášť (14) kalendárnych dní od doručenia vašej objednávky. Uvedomte si, že všetky žiadosti predložené viac ako štvrtnášť (14) kalendárnych dní po tomto dátume sú neplatné a neprijateľné na zváženie podľa našich Podmienok a podmienok.


Ak sa vyskytnú akékoľvek defekty, poškodené položky pri doručení alebo chýbajúce položky, dostanete opakovanie alebo náhradu za ovplyvnené jednotky, pokiaľ je vaša žiadosť predložená do štvrtnášť (14) dní od odoslania vašej objednávky.

Služba a dôvera

Viacero prístupných podporných kanálov pre včasnú predajnú a popredajnú podporu

Náš priemerný čas odpovede na dopyty je 2 hodiny alebo menej, pričom miera dodržania termínov doručenia je 97,1 %. Počas pracovných hodín zvyčajne odpovedáme do niekoľkých desiatok minút a naši predajní špecialisti sledujú váš projekt od začiatku do konca. Rýchla odpoveď spolu s vysokou presnosťou tvorí základ našej dlhodobej služby pre značkových klientov.

Scenáre pre kupujúcich

Riešenie veľkoobchodného dodávania pre predávačov, distribútorov a predávačov v online obchodoch

Áno. To je naša silná stránka – jednotné zdrojové dodávky. Vyrábame výšivky, PVC, tkaniny, potlač, kovové a kožené výrobky, takže môžete v jednej objednávke kombinovať nášivky, kľúčenky, lanká, kovové pinové značky a tkané etikety s jednotnými farbami a štýlom značky – čím sa vyhnete komplikáciám pri spolupráci s viacerými dodávateľmi a zjednodušíte si dodaciu lehotu a logistiku. Jeden dodávateľ pre celý sortiment vašej značky.

Nesiel vopros neodpoveedený?

Neváhajte nás kontaktovať
Kontaktujte nás